Bu yazıda
Villa kiralama siteniz artık ChatGPT ve Claude içinde de misafirlerinize cevap veriyor. TurizmPlus villa kiralama sistemi için geliştirdiğimiz MCP uygulamasıyla misafir, tatilini planladığı sohbetten çıkmadan müsait villalarınızı, fotoğraflarını ve sitenizin tahsil edeceği kesin fiyatı görüyor. Rezervasyonu ise her zaman sizin sitenizde tamamlıyor.
Misafirler “Bodrum’da özel havuzlu, dört kişilik bir villa” gibi soruları artık arama motorlarının yanında yapay zekâ asistanlarına da soruyor. Bu güncellemeyle o sorunun cevabı tahmin değil; sizin güncel takviminiz, fiyatlarınız ve kurallarınız oluyor.
MCP nedir?
MCP (Model Context Protocol), ChatGPT ve Claude gibi yapay zekâ asistanlarının izin verilen veri ve araçlara bağlanmasını sağlayan açık bir standarttır. Asistan, bir soruyu cevaplamak için bu araçları kullanır.
Villa uygulamasındaki araçlar sitenizin kendi verisini okur: villalarınızı, takviminizi, fiyatlarınızı ve rezervasyon kurallarınızı. Böylece asistan, sitenizin vereceği cevabın aynısını verir.
Misafir sohbette neler yapabilir?
Uygulamada dört araç var. Misafir ne sorarsa asistan uygun aracı kendisi seçer; misafirin araç adı bilmesine gerek yoktur.
1. Villa arama
Misafir villaları ada, bölgeye, tarihe, kişi sayısına (yetişkin, çocuk, bebek), bütçeye, para birimine ve “özel havuz” gibi olanaklara göre arayabilir. Tarih verildiğinde yalnızca o konaklama için müsait villalar, toplam fiyatlarıyla listelenir. Daha fazla sonuç varsa asistan bunu belirtir.
“Ağustosun ilk haftası 4 yetişkin ve 1 bebeğiz. Denize yakın, havuzlu bir villa var mı?”
2. Villa detayları
Açıklama, fotoğraflar, olanaklar, yatak odası ve banyo sayısı, kapasite ve metrekare tek cevapta gelir. Fotoğraflar sohbetin içinde, villa kartıyla birlikte görünür.
“Villa Ayaz’ın fotoğraflarını göster. Kaç yatak odası var?”
3. Müsait geceler
Asistan, yaklaşık iki aylık bir tarih aralığında hangi gecelerin boş olduğunu, hangi günlerde giriş yapılabildiğini ve minimum konaklama süresini gösterir. Tarihi esnek olan misafirler için idealdir.
“Eylülde bir hafta boş olan tarihler hangileri?”
4. Fiyat teklifi
Misafir, sitenizin tahsil edeceği tutarın aynısını görür:
- Fiyat dökümü: geceler, ek misafir ücreti, indirimler, ücretler, vergiler ve girişte ödenecek tutarlar.
- Ödeme planı ve depozito: doğrudan villanın rezervasyon politikasından gelir.
- “Rezervasyon yap” bağlantısı: tarihler, kişi sayısı ve para birimi hazır şekilde sitenizde açılır.
Doğru dil, doğru para birimi, dürüst cevap
- Misafirin dili: Asistan, siteniz o dili destekliyorsa misafirin dilinde cevap verir. Şu an Türkçe ve İngilizce desteklenir.
- Para birimi: Misafirin istediği para birimi gösterilir. Misafir bir para birimi belirtmezse ülkesinin ya da dilinin varsayılanı kullanılır. Kartından hangi para biriminde çekim yapılacağı da açıkça söylenir.
- Rezerve edilemeyen konaklamaya “evet” yok: Siteniz bir konaklamayı kabul etmeyecekse asistan da ona rezerve edilebilir demez. Dolu tarihler, minimum geceden kısa konaklamalar, fiyatı girilmemiş tarihler, ödeme adımı kurulmamış villalar, geçmiş tarihler ve çok ileri tarihler bu kapsamdadır. Asistan nedenini söyler ve başka tarihler önerir.
- Markanız: Cevaplarda sitenizin herkese açık adı kullanılır, örneğin “TurizmPlus+ Properties”.
- Her siteye ayrı uygulama: Her müşteri sitesi kendi uygulamasını alır. Uygulama yalnızca o sitenin villalarını gösterir.
Güvenli, çünkü yalnızca okur
- Uygulama rezervasyon oluşturmaz, ödeme almaz ve hiçbir şey kaydetmez.
- Talep istatistiklerinizi etkilemez.
- Giriş gerekmez, kişisel veri kullanılmaz.
- Her kullanıcı için hız sınırı vardır. Toplu hâlde gönderilen istekler reddedilir.
- Bir hata olursa kayıt altına alınır. Misafir, teknik ayrıntı yerine sade bir mesaj görür.
Rezervasyon neden sitenizde tamamlanıyor?
Asistan misafiri bilgilendirir; kararı ve ödemeyi sitenize bırakır. Misafir “Rezervasyon yap” bağlantısıyla, bilgileri hazır hâlde sitenizin rezervasyon adımına geçer. Ödeme ve misafir bilgileri her zamanki rezervasyon akışınızda kalır; rezervasyon aracı bir platformdan değil, doğrudan sitenizden gelir. Doğrudan rezervasyonun neden önemli olduğunu Airbnb komisyon oranları yazımızda anlattık.
Şimdilik misafir girişi yok. Bu nedenle uygulama “rezervasyonlarımı göster” gibi hesaba bağlı soruları cevaplamaz.
Yapay zekânın turizm operasyonlarında başka nasıl kullanılabileceğini merak ediyorsanız Agent-Native Nedir? yazımıza göz atabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
MCP uygulaması rezervasyon yapabilir mi?
Hayır. Uygulama yalnızca okur. Misafir fiyatı ve müsaitliği sohbette görür, rezervasyonu ve ödemeyi sitenizde tamamlar.
Sohbette görünen fiyat sitemdekiyle aynı mı?
Evet. Fiyat teklifi aracı, sitenizin tahsil edeceği tutarı verir: geceler, indirimler, ücretler, vergiler ve ödeme planı dahil.
Misafir başka işletmelerin villalarını da görür mü?
Hayır. Her site kendi uygulamasını alır ve bu uygulama yalnızca o sitenin villalarını gösterir.
Misafirin kişisel verileri kullanılır mı?
Hayır. Uygulama giriş istemez ve kişisel veri kullanmaz.
Villa siteniz için MCP uygulaması
TurizmPlus villa kiralama ve rezervasyon sistemini kullanan her site kendi MCP uygulamasını alır. Sitenizin uygulamasını kurmak ya da sistemi tanımak için bize yazın.
Villalarınız, misafirlerinizin tatil planladığı sohbette görünsün.
